Conditions générales d’utilisation et de réservation

Dernière mise à jour : 22 avril 2025

1. Présentation du lieu

Le Diapason, situé à :

propose la location de locaux de répétition ainsi que l’organisation de cours de batterie pour débutants et intermédiaires à partir de 7 ans. Les réservations peuvent être effectuées en ligne par créneaux horaires via notre plateforme de réservation.

2. Réservations

Les réservations se font exclusivement via notre site internet, selon les disponibilités indiquées sur le calendrier en ligne. Chaque réservation donne accès :

• Soit à un local de répétition pour la durée choisie ;
• Soit à un cours de batterie pour le niveau sélectionné (débutant ou intermédiaire).

Le paiement des réservations s’effectue actuellement sur place, en espèces ou par carte bancaire.

3. Conditions d’annulation et de modification

Vous avez la possibilité d’annuler ou de modifier votre réservation sans frais jusqu’à 24 heures avant l’horaire réservé.

Passé ce délai :

• Les annulations à moins de 24 heures ne donnent lieu à aucun remboursement (ou, dans le cas actuel, toute réservation non honorée sans annulation préalable sera due lors de votre prochaine venue).
• Les modifications de créneau ne sont plus possibles à moins de 24 heures.

En cas de force majeure (accident, maladie, grève des transports), merci de nous contacter directement par e-mail à info@diapason.brussels. Une solution pourra être envisagée au cas par cas, sur présentation d’un justificatif.

4. Règlement d’utilisation des locaux

Pour garantir le respect des lieux et le bon déroulement des activités, les utilisateurs s’engagent à :

• Respecter les horaires réservés (début et fin de la séance) ;
• Utiliser le matériel mis à disposition de manière responsable ;
• Ne pas dépasser la capacité maximale des locaux indiquée sur le site au moment de la réservation ;
• Laisser les locaux propres et rangés après utilisation ;
• Respecter la tranquillité du voisinage, notamment en limitant les nuisances sonores dans les espaces communs et les abords du bâtiment ;
• Ne pas fumer dans les locaux (sauf zones extérieures prévues à cet effet) ;
• Ne pas introduire de boissons alcoolisées sans autorisation préalable.

5. Responsabilité

Le Diapason décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dégradation des effets personnels des utilisateurs dans les locaux, y compris dans les espaces de stockage éventuels.

Les utilisateurs sont responsables de toute détérioration causée aux installations, équipements ou instruments mis à disposition. Toute dégradation pourra faire l’objet d’une facturation pour remise en état.

6. Cours de batterie – conditions spécifiques

Les cours sont accessibles aux personnes à partir de 7 ans. L’inscription d’un mineur implique l’accord préalable des parents ou responsables légaux.

Les élèves sont tenus de respecter les consignes données par les enseignants et de se présenter à l’heure pour leurs cours. Tout retard supérieur à 10 minutes pourra entraîner l’annulation du cours sans possibilité de report.

En cas d’absence de l’élève sans annulation préalable 24 heures à l’avance, le cours est considéré comme dû.

7. Modification ou annulation par Le Diapason

Le Diapason se réserve le droit d’annuler une réservation (cours ou local) en cas de force majeure, problème technique, ou indisponibilité imprévue du personnel. Dans ce cas, les clients seront prévenus dans les meilleurs délais et une solution de remplacement ou un remboursement sera proposé.

8. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des réservations sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Elles ne sont utilisées que pour la gestion des réservations, la facturation et la communication avec les clients.

9. Litiges et droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux de Bruxelles seront seuls compétents.

10. Acceptation des conditions générales

Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales. Celles-ci peuvent être mises à jour à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de la réservation.